Bardzo zależy nam na poczuciu pełnego komfortu wśród naszych pacjentów.
Z tego powodu badamy poziom zadowolenia pacjenta przeprowadzając specjalną ankietę.
Ostatnie nasze dociekliwe badanie przeprowadzone wśród najmłodszych pacjentów dotyczyło istotnej kwestii – na co pacjent zwraca uwagę?
Wyniki ankiety okazały się bardzo owocne! :-)
A tak już poważniej to pytamy dzieci co zapamiętały podczas wizyty w gabinecie.
To jest proces „oswajania” z gabinetem, ale też i nam podpowiada na co zwrócić uwagę tak podczas pracy z danym pacjentem, jak i ogólnie w czasie pracy z dziećmi.
Bez przesady możemy powiedzieć, że satysfakcja z przeprowadzonej ankiety jest obustronna! :-)